🌀Khi khách hàng mang máy tới bảo hành, nhân viên bảo hành sẽ tạo cho khách hàng 1 user để đăng nhập vào tool bảo hành để trực tiếp theo dõi tình trạng bảo hành thiết bị của mình.


🌀
Thông tin user của khách hàng, nhân viên bảo hành sẽ lấy thông tin của khách để tạo gồm:
+ Họ tên
+ Địa chỉ
+ Số Điện thoại
+ Mật khẩu


Khách hàng sẽ tự đăng nhập bằng user của mình:
☘️
Truy cập vào địa chỉ: repair.thecoindesk.com
Giao diện khi đăng nhập như hình dưới.

Trong hình ảnh có thể có: văn bản
☘️
User: Số điện thoại của khách hàng
Password: Mặc định là 123456
Sau khi đăng nhập vào hệ thống sẽ liệt kê tất cả các thông tin từng mã bảo hành của khách hàng đang gửi bảo hành như hình dưới.

Không có văn bản thay thế tự động nào.

 


🌀
Khách hàng có thể chủ động theo dõi tình trạng hàng bảo hành của mình mà không cần gọi điện cho bộ phận bảo hành: máy đang ở. Bộ phận bảo hành Thecoindesk sẽ update thông tin bảo hành của khách ngay lập tức khi nhận được thông tin từ Nhà sản xuất.
HOTLINE Bảo hành: 028.6670.0123 (hoạt động từ 8h tới 17h30 hàng ngày từ thứ 2 tới thứ 6, thứ 7 hoạt động tới 15h, chủ nhật nghỉ ạ)

Chia sẻ

BÌNH LUẬN

Please enter your comment!
Please enter your name here